Магазини при АЗК

Пріоритетним напрямком діяльності Компанії є роздрібна торгівля споживчими товарами в магазинах при АЗК «ОККО». Станом на 01.12.2011 ми мали 280 таких магазини. Основне завдання Концерну – дати нашим клієнтам можливість, не витрачаючи часу, придбати продукти та інші товари для дому під час заправки свого автомобіля пальним.

Наприкінці 2007 року Концерн Галнафтогаз відкрив новий формат магазинів при АЗК – «Tobi». Ми позиціонуємо «Tobi» як магазин «біля дому», який будуватиметься на міських заправках мережі та матиме кращий сервіс для клієнтів. «Tobi» сформатовано таким чином, щоб він пропонував відвідувачам асортимент повсякденних товарів. Це не супермаркет, куди періодично їдуть за великими покупками, а магазин, де у потрібний момент завжди можна придбати хліб, молоко, крупи, консерви, пиво, цукерки та ранкову газету. Також в магазинах цього формату працює невеличка затишна кав’ярня та різномантні смачні снеки, як пропозиція клієнтові залишитися на АЗК «ОККО» ще на трішки. До цього формату ми будемо приводити більшість міських магазинів при АЗК «ОККО».

Поки що частка споживчих товарів у структурі доходів є не великою – близько 7% (за результатами 2010 року), проте ми активно збільшуємо її. Після ґрунтовного аналізу європейського ринку ми вирішили розвивати якісні сервіси на автозаправному комплексі, а також виховувати культуру споживання таким чином, щоб сприйняття «ОККО» як комплексу перетворилось на звичну норму.